Nobilis iSales App

Kategorie Wirtschaft
Betriebssysteme iPhone / iPad
Beschreibung Umfangreiche App zur Steuerung & Dokumentation des gesamten Außendiensts Die Entstehungsgeschichte des Projektes Ein Vertriebler von Kaffeepartner war vor Ort mit der von uns entwickelten iPad App – am Ende ging es mehr um die Vertriebs-App als um die Maschinen von Kaffeepartner. So ist der Kontakt zu uns entstanden. Wir haben uns dann in einem Wettbewerb u.a. gegen CRM Anbieter, die auch mobile Oberflächen haben, durchsetzen können. Die APP Entstanden ist eine Außendienst-App, die durch ihren Funktionsumfang die gesamte Dokumentation der Außendienstmitarbeiter abdeckt. Zudem stehen dem Unternehmen jetzt zentral über das Hintergrundsystem alle wichtigen Daten zur Verfügung. Aus dieser Datenbasis lassen sich nicht nur für den Vertriebsinnendienst oder das Controlling, sondern für das gesamte Unternehmen, Mehrwerte generieren. Die App deckt dabei die folgenden Aufgabenbereiche des Außendiensts ab bzw. stellt folgende Funktionen zur Verfügung: - Dokumentation Erfassung von je nach Terminart unterschiedlichen Einsatzberichten u.a. mit Umsatzerwartungen, Bewertungen oder Fotodokumentation Regelmäßige Erfassung und Bewertung der einzelnen Doors (Geschäfte) - Kunden Integration der Kundendatenbank aus dem CRM-System Navision Möglichkeit Kundendaten zu ändern / erweitern (bspw. Ansprechpartner hinzufügen) => Übergabe je nach vorgenommener Änderung direkt an Navision oder an die Middelware zur Prüfugn und Freigabe - Kundentermine Anlegen und Verwalten vonTerminen Kartenansicht mit Tagestour Verknüpfung der Termine mit der Einsatzdokumentation Ad-Hoc Befragungen Frei über das Hintergrundsystem konfigurierbare Fragebögen zu aktuellen Themen, Promotions, Marken oder Kunden - Clipping Freie Dokumentation von guten oder schlechten Promotions durch den Außendienst - Neuheiten Vorstellung der Neuheiten während eines Termins Bewertung der Neuheiten durch den Kunden direkt in der Präsentation - Produktkatalog Abruf aller marketingrelevanten Dateien (Bilder, Videos, Broschüren usw.) von den Marken/Produkten => optisch „schön“ aufbereitet - Reisekosten Erfassung und Abrechnung der Reisekosten Umfangreiches Hintergrundsystem zur Pflege, Konfiguration und Auswertung Über das von neusta infomantis bereitgestellte Hintergrundsystem können die App-User und der Innendienst auf die eingegebenen Daten zugreifen. Je nach Berechtigungen und Position im Unternehmen sieht der User nur die für ihn bestimmten und relevanten Daten. Verschiedene Filteroptionen, Statistiken und Übersichten ermöglichen es dem User die Daten noch weiter zu selektieren – bis hinunter zur einzelnen Einsatzdokumentation eines Termins. Über einen Export können die Daten zur weiteren Verwendung heruntergeladen werden. Der Vertriebsinnendienst kann über das System die Daten für die App entsprechend pflegen und konfigurieren. So können u.a. neue Produkte hinzugefügt oder neue Fragebögen erstellt werden. Mehr über unsere Kompetenzen in der Entwicklung von Vertriebs-Apps erfahren Sie auf der iSales Vertriebs-App Seite. Hier gibt es auch unsere Studie zum einsatz von Apps im Vertrieb.
Link http://isales.infomantis.de...
Entwickler neusta infomantis GmbH





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