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ADAC Clubmobil & DMP

Kategorie Dienstprogramme
Betriebssysteme iPhone / iPad, Android, Web App
Beschreibung Das Clubmobil ist das ADAC eigene Leihauto und wird überwiegend als Ersatzfahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall bereitgestellt. Die App ist die mobile Erweiterung des ADAC Clubmobil-Systems, die zu ihrer Nutzung eine legitimierte ADAC Clubmobil Partnerschaft verlangt. Mit der Entwicklung der digitalen Mobilitätsplattform (DMP) sollen zukünftig Papierverträge komplett aus dem Alltag eliminiert werden und der ganze Vermietungsprozess soll beschleunigt werden. Den Vermietungsprozess nimmt ein ADAC Mitarbeiter in der Regel in der Vermietstation am Desktop direkt auf und beendet ihn über die App am Fahrzeug bei der persönlichen Übergabe an den Fahrzeugmieter. Über die App können während der Übergabe unter anderem Kilometerstand und Fahrzeugzustand notiert werden. Ziel der digitalen Mobilitätsplattform ist es, dass der vollständige Prozess Check-In und Check-Out eines Vermietungsprozesses künftig primär über das Mobile Device abgewickelt wird.
Link next-munich.com/cases/adac-clu...
Entwickler NEXT Munich - Mobile First.

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