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MARC O'POLO VERKÄUFER-APP
| Kategorie | Unternehmensinterne Apps |
| Betriebssysteme | iPhone / iPad |
| Beschreibung | Die Verkäufer-App ermöglicht es Marc O'Polo ein Franchise-Partner übergreifendes Kundenbindungsprogramm zu betreiben und die Verkäufer bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Einerseits erlaubt die Applikation eine 360 Grad Sicht auf den Kunden, so dass neben Stammdaten auch Käufe über alle Kanäle, Gutscheine und in Anspruch genommene Service-Prozesse wie Click&Collect dem Verkäufer auf der Fläche präsentiert werden. Auch Kurzprofile können aus diesen Daten errechnet werden, die bevorzugte Styles, Farben oder Größen eines Kunden abbilden. Andererseits ermöglicht die Anwendung eine intuitive Steuerung von unterschiedlichen Interfilialprozessen, um den Service am Kunden zu steigern und die Kosten zu senken. Dabei kann nicht nur der Online-Shop in die Prozesse des Einzelhändlers geschickt eingebunden werden, sondern auch einzelne Stores und Läger werden untereinander vernetzt. Dazu gehören Prozesse wie Reserve&Collect, Umlagerungen oder Cross-Docking zur Verlängerung des Online-Shop Lagers um die Läger der Stores. Mehr Informationen unter http://www.innomos.de/retail-fashion/ |
| Link | http://www.innomos.de/retail-f... |
| Entwickler | INNOMOS GmbH |
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