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Immo 31.12. (Ableser-App)

Kategorie	Wirtschaft
Betriebssysteme	iPhone / iPad, Android
Beschreibung	Die Erfassung von Zählerständen für Abrechnungszwecke macht einen wichtigen Datenprozess aus, der Energiewirtschaft und Wohnungswirtschaft verbindet. In den meisten Fällen senden Energieversorger Hausverwaltungen Excel-Listen zu. Beauftragte Hausmeister nutzen deren Ausdrucke, um darauf händisch Zählerstände zu notieren. Anschließend werden diese Papierlisten an den Hausverwalter übermittelt, damit man dort die erfassten Verbrauchswerte wieder in die Excel-Datein tippt, die der Versorger anfangs bereitgestellt hatte. Diese manuelle Datenerfassung und Dokumentation mit ihren vielen Medienbrüchen führt bei den Beteiligten häufig zu großer Frustration: Das Handling ist aufwendig, es ergeben sich viele Erfassungsfehler, Transparenz ist unzureichend und erforderliche Rückfragen langwieirig. Hinzu kommt, dass Zählerstände meist nur einmal pro Jahr erfasst werden, so dass der größtenteils händische Prozess nicht eingespielt ist. Trotz des ganzen Aufwandes muss ein großer Anteil der erforderlichen Zählerstände geschätzt werden, weil viele Hausverwaltungen nicht oder nicht rechtzeitig durchgeben (können). Weitere Infos: https://blog.rheinenergie.com/index.php/detailseite-energiesparen/immo-3112-zaehlerstaende-fuer-immobilienverwalter-einfach-mit-app-erfassen.html Die RheinEnergie AG hat das Optimierungspotential erkannt und uns mit der Entwicklung der App »Immo 31.12.« beauftragt. Die agil erarbeitete Lösung besteht aus einem Webportal für die RheinEnergie sowie die beteiligten Hausverwaltungen, ergänzt um eine App (iOS, Android), mit der Ableser (meist die Hausmeister) Zähler einfach und effizient per Smartphone-Kamera ablesen und dokumentieren. Der Versorger importiert Ableseaufträge ins Portal, die die jeweilige Hausverwaltung auf der anderen Seite einsehen kann. Mitarbeiter der Hausverwaltungen disponieren selbst die Ablesungen, weisen entsprechend Aufträge an Ihre Hausmeister zu. In der App »Immo 31.12.« sieht jeder Hausmeister ausschließlich seine Ableseaufträge – angezeigt nach Ortsteil, Straße, Hausnummer sowie mit Angabe der Zähleranzahl je Gebäude. In der Gebäude-Detailansicht sind die betreffenden Zähler inklusive Geräteplatzhinweisen einzeln aufgelistet. Vor Ort identifiziert der integrierte Barcode-Scanner zunächst den Zähler, direkt danach erfolgt die eigentliche Zählerstandserfassung automatisch per Scan-Funktion. Unmittelbar darauf wird der digitalisierte Zahlenwert auf seine Plausibilität hin überprüft. Jede Ablesung wird per Belegfoto festgehalten, ergänzt um das Datum der Erledigung. Zum Scannen der Zählerstände ist keine Internetverbindung erforderlich. Sobald eine Mobilfunkverbindung besteht, werden alle Ablesungen sofort mit dem Webportal synchronisiert. In der App Immo 31.12. wird jede erledigte Ablesung ausgeblendet, so dass nur noch offene Aufträge angezeigt sind. Neben der Zeitersparnis und Fehlerreduktion profitieren Hausverwaltungen insbesondere von der aktuellen Status-Übersicht im Webportal:Die Hausverwaltung kann zu jeder Zeit kann die erhobenen Zählerstände (inkl. Nebenzähler) exportieren. Die Zählerstände der Allgemeinzähler müssen aber nicht mehr zur RheinEnergie geschickt werden: Die RheinEnergie kann alle Ableseergebnisse der Allgemeinzähler selbst exportieren und weiterverarbeiten. Weitere Details gibt es im Produkt-Film zur App: https://www.youtube.com/watch?v=PWb2hXN7J0I
Link	play.google.com/store/apps/det...
Entwickler	pixolus GmbH

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